如何在瞬息萬變的數字化時代，加強企業社會責任項目與普羅大眾的關聯，進而帶動更多社會力量參與其中，最終令其社會價值得到最大化釋放？

這是近年來，福特中國傳播及企業社會責任副總裁楊美虹思考頻次最高的問題之一。

5月30日，在2024“福特更美好的世界”公益項目啟動儀式上，公眾似乎從這位企業高管兼具自信與果決的話語中尋獲了答案。

 

“今年，福特中國公益項目的調整將與公司的核心業務以及利益相關方聯系得更加緊密，將通過倡導防災減災、助力鄉村振興、賦能青年創新以及為社區提供志愿服務，共同打造一個可持續的美好未來。”她說。

將人文視角更大限度地引入企業社會責任項目，正逐步成為福特中國借以擴大公益項目影響圈層、傳播帶寬及最終成效的核心途徑。

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全面向“人”傾斜

作為今年福特企業社會責任項目最引人注目的核心亮點，一個名為“福野守護計劃”的全新子項目被正式納入“福特更美好的世界”公益體系。

以此為發端，福特中國計劃攜手更多民間公益救援組織，為中國防災減災及災害救助工作貢獻自己的力量。

未來，福特中國將與民間公益救援組織合作，面向福特業務所在地社區開展體系化的災害應對與救助技能專業培訓，培養車主及社區居民成為災害救助中的重要力量。

 

上述培訓內容將涵蓋基礎醫療急救、社區應急處置、越野車自救與救援，以及專業救援技術等。

 

此外，“福野守護計劃”還將建立災后扶助機制，通過資助賑濟及社區發展組織提供更具有針對性的專業服務，來幫助滿足災后安置及重建階段弱勢群體的基本生活需求。

這是福特中國對防災減災、災后重建事業的初次涉獵，也是第一次直接針對災區居民福祉建立長效關懷機制。

這種面向“以人為本”的精神回歸，似乎更加貼近121年前亨利·福特創辦福特汽車公司之初，就“更美好的世界”所進行的破題與立論——在他的構想中，福特汽車公司須在趨向偉大的進程中，助力創建一個“人人得以自由出行、追逐夢想”的美好世界。

而這也恰好在一定程度上與中國先賢的匡世哲學隱隱暗合。

2000多年前，孔子通過“己欲立而立人，己欲達而達人”的主張，倡導世人在自己努力爭取成功的同時，也要積極促進和幫助他人獲得成功。

如此看來，在這一議題中謀求作為的福特，正變得更懂中國。

事實上，“福野守護計劃”的全新推出，也是福特基于針對中國市場的洞察，而專門進行的CSR戰略升級。

在調閱聯合國減災辦公室（UNDRR）和中國應急管理部的相關數據的過程中，福特中國發現，中國是全球氣候災害最嚴重的國家之一，面臨著洪澇、臺風、暴雪、干旱等多種氣候災害及地震、地質災害的挑戰。

正因如此，加強企業與民間公益力量的合作，倡導公眾增強防災減災意識、自救互救能力，顯得尤為重要。

除新增的“福野守護計劃”外，福特中國在對原有三大企業社會項目進行升級的過程中，也將人文關懷置入了通盤考慮。

 

例如，2024年，福特企業社會責任金牌項目——“福特汽車環保獎”將在保護自然環境的基礎上，將關注重點向保護地社區居民福祉做出延伸。

 

根據計劃，福特中國將進一步聚焦“生態旅游”，推出“生態旅游項目資助計劃”，為具有鄉村振興價值、生態保護價值、游客教育價值的示范性生態旅游項目提供資金支持。

同時，基于以往實踐經驗及資源的積累，“福特汽車環保獎”還將結合線上線下技術手段，向鄉村振興及生態旅游從業者、有意愿開啟相關事業的公眾以及生態旅游機構核心工作人員提供賦能培訓。

此外，“福特優行創新挑戰賽”也將增設當前最為熱門的“AI+”技能培訓和指導，通過線上直播課程和線下創新營的形式，提升大學生創新能力和就業競爭力，助其應對即將到來的就業挑戰。

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極富巧思的“雙關”

在2024“福特更美好的世界”新增項目背后，還隱藏著一枚有趣的“彩蛋”。

為了便于在福特汽車公司內部進行全球性溝通，“福野守護計劃”的英文名稱被確立為“ForDR”。

這一命名充滿了一語雙關的巧思。公眾既能將其理解成“福特救助”（Ford Relief），也可以解讀為“為了災害救助（for Disaster Relief）”

該項目的英文命名據信已獲得福特汽車公司北美總部的高度認可，后者表示未來或考慮在全球范圍內用該表述方式，來命名企業下屬的同類項目——這或許也在產品之外，反映了福特中國對福特全球業務的反哺能力。

回歸項目本身，福特中國企業社會責任本身也具有高度的“雙關性”。

近年來，福特中國除了不斷提升公益項目所能產生的社會價值外，項目與企業主營業務之間的關聯性也逐步加強。

例如，在本次“福特更美好的世界”暨“福野守護計劃”啟動儀式上，福特中國向2023“福特汽車環保獎-生態旅游路線獎”獲獎機構青野生態正式交付了一輛福特游騎俠Ranger，作為捐贈車輛供其日常巡護使用。

 

在此之前，福特中國方面還分別向藍天、曙光等專業民間救援團隊捐贈了多輛福特游騎俠Ranger車型。

對福特中國而言，將產品有機融入CSR項目，不但能令救援團隊以及環保團隊直接受益，還能通過公益項目與產品乃至核心業務之間的強關聯，在極大程度上提升項目本身的永續性。

在那些即將展開的計劃中，我們似乎已經可以預見一種良性的循環發展模式：

第一步，秉承“Built Ford Tough”精神打造的福特汽車，將憑借強悍的通過性、出色的涉水能力以及全面的多地形適應能力，大幅提升專業救援團隊、環保團隊在執行任務過程中的便利性和安全性；

 

第二步，福特產品對野外作業場景的高匹配度以及在此類場景下的高頻度露出，又將在相當大的程度上為福特產品乃至品牌形象帶來積極收效；

最終，通過福特發起的公益項目中，社會救援力量、環保公益組織、在地社區民眾均從中有所受益，而公益項目與主營業務相互作用所產生的影響力外延，又將吸引更多的社會力量、車主乃至普通民眾投身其中，進一步增強公益事業的生命力……